Politique de confidentialité

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Chez Casa De Novia, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur notre site.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Casa De Novia
SASU au capital de 2 000 €
SIRET : 933 488 462 00013
Siège social : 54 Rue de Rome, 13001 Marseille, France
E-mail : contact@casadenovia.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nous contactez :

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  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Date et heure de prise de rendez-vous

  • Message laissé via le formulaire

  • Adresse IP et données de navigation (via cookies)

Ces données ne sont collectées que si vous nous les fournissez volontairement via un formulaire ou si vous consentez à l’utilisation de cookies.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées dans les cas suivants :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

  • Prendre et confirmer un rendez-vous

  • Gérer la relation client (suivi, relances, échanges)

  • Améliorer la qualité du site et mesurer son audience

Nous ne vendons ni ne transmettons vos données à des tiers.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour répondre à votre demande ou assurer le suivi de la relation commerciale. Elles sont supprimées automatiquement au bout de 3 ans maximum sans interaction.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification ou de mise à jour

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

  • Droit d’opposition au traitement

  • Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un e-mail à : [votre adresse e-mail].

Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

6. Sécurité

Vos données sont stockées dans un environnement sécurisé et ne sont accessibles qu’aux personnes autorisées. Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir leur confidentialité.

7. Cookies

Des cookies peuvent être installés sur votre appareil pour :

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Vous pouvez les refuser ou les supprimer à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

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8. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. Toute modification importante sera signalée sur notre site.